Protocole d'intervention d'aide à domicile COVID-19
Dans l'intérêt des bénéficiaires comme des salariés, Adély a réalisé une évaluation des risques professionnels liés au Covid-19 afin de mettre en place les mesures de prévention adaptées.
Quels sont les risques de transmission du virus ?
- Quand vous êtes touchés par un postillon ou une gouttelette contaminés : éternuements ou toux en cas de contact étroit
- Quand vous portez vos mains ou un objet contaminé au visage : mains non lavées, surfaces contaminées...
En connaissance de ces risques, l'ensemble de l'équipe d'Adély applique et respecte scrupuleusement ce protocole afin de garantir à nos bénéficiaires les meilleures conditions d'intervention à leur domicile.
1- Préparation
- Des équipements de protection individuelle (masques, gants, lotions hydro-alcoolique, sur-chaussures jetables, lingettes désinfectantes, papiers essuie-tout, sacs poubelles, visières utilisées pour les espaces réduits...) ont été remis à chaque intervenant(e)
- Le protocole d'intervention a été expliqué et détaillé à l'ensemble de l'équipe
- Des visio-conférences ont été réalisées afin d'expliquer aux salariés le port et la manipulation du masque, l'entretien des masques lorsqu'ils sont en tissus et le lavage des mains...
- Un auto-diagnostic très régulier est demandé aux salariés comme aux bénéficiaires
2- Réalisation des prestations
En arrivant au domicile, l'intervenant(e) :
- Communique au bénéficiaire son arrivée pour faire ouvrir la porte d'entrée ou de l'immeuble afin d'éviter de toucher les boutons de la sonnette
- Evite au maximum de toucher avec les mains les surfaces dans les parties communes (rampes d'escalier, poignées de porte...)
- Laisse dans son véhicule ses affaires personnelles ou les dépose au domicile du bénéficiaire en hauteur dans un sac prévu à cet effet (ne pas les poser sur une table, un lit ou au sol)
- Se désinfecte les mains et s'équipe d'un masque, d'une blouse à usage unique, de sur-chaussures et de gants avant de rentrer dans le domicile
- Se renseigne sur l'état de santé du bénéficiaire et contacte l'agence en cas de doute
Pendant l'intervention, l'intervenant(e) :
- Se lave soigneusement les mains le plus souvent possible : après chaque contact avec un objet ou une surface potentiellement contaminés
- Limite les contacts rapprochés et reste autant que possible à plus d'un mètre des personnes présentes pendant la prestation
- Aère les pièces du domicile
- Nettoie avec un soin particulier les surfaces de contact : tables, chaises, poignées, télécommandes, interrupteurs, robinetterie...
- En cas de courses, il/elle lave les fruits et légumes à l'eau claire, nettoie ou jette les emballages et se lave les mains après la manipulation des courses
A la fin de la prestation, l'intervenant(e) :
- Retire et jette les équipements de protection individuelle utilisés dans un sac poubelle prévu à cet effet
- Se désinfecte les mains après le retrait de ces équipements
3- Vérification
A la fin de la journée de travail, l'intervenant(e) :
- Désinfecte son téléphone portable
- Désinfecte les éléments touchés dans sa voiture (volant, levier de vitesse, poignées...)
- Lave ses vêtements de la journée